CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA
La confirmación de la reserva se realiza únicamente tras la formalización del pago total. Implica la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales y de nuestra política de cancelación.
Nos pondremos en contacto con usted unos días antes del evento para recordarle su reserva y solicitar su reconfirmación.
PAGO
Una vez realizada la solicitud de reserva (en el apartado "Reservas" de esta web), dispondrá de un plazo de dos días laborables para formalizar el pago.
HORARIOS
En Big Bang Experience trabajamos para crear una experiencia inolvidable. Para conseguirlo, les rogamos que sean puntuales.
Como se trata de un menú con una secuencia determinada, si algún comensal o comensales acudieran con retraso, se incorporarían al proceso en el punto en el que esté a su llegada.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Por tratarse de un proyecto para la universidad (Basque Culinary Center) y estar sujetos a sus condiciones de gestión, nuestra política de cancelaciones dicta que no habrá reembolso total ni parcial del importe de la reserva en caso de cancelación.
CONSULTAS
Nuestro departamento de reservas les atenderá personalmente en el mail [email protected]
ALÉRGENOS
Todas nuestras elaboraciones pueden contener trazas de productos o ingredientes alérgenos. Por favor, indique en el apartado de "Notas" de su reserva si tiene rechazo a algún alimento concreto y nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución.
La confirmación de la reserva se realiza únicamente tras la formalización del pago total. Implica la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales y de nuestra política de cancelación.
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PAGO
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Como se trata de un menú con una secuencia determinada, si algún comensal o comensales acudieran con retraso, se incorporarían al proceso en el punto en el que esté a su llegada.
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Todas nuestras elaboraciones pueden contener trazas de productos o ingredientes alérgenos. Por favor, indique en el apartado de "Notas" de su reserva si tiene rechazo a algún alimento concreto y nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución.